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常見問題

客房問題

一房限加1人,身高110CM以上 $600/人 

目前無加床服務

平常日可以預訂,假日不接受預訂,須依現場房況為主。

目前沒有分時段都可入住休息房

不可,但可以用房間內的所有設備

每間客房內都有WIFI可使用

房間內都有第四台不收費

只能撥打房間對房間,不用收費

其他問題

銀行代號:013 國泰世華銀行 中台中分行
帳號:232-03-500438-4
銀行戶名:東谷旅遊事業有限公司

如果已經匯款,請告知我們人員訂房者姓名、電話與匯款帳號後五碼

於入住日期14日前取消訂房(不含住宿當天),將退還100%之訂金。
於入住日期10-13日前取消訂房(不含住宿當天),將退還70%之訂金。
於入住日期7-9日前取消訂房(不含住宿當天),將退還50%之訂金。
於入住日期4-6日前取消訂房(不含住宿當天),將退還40%之訂金。
於入住日期2-3日前取消訂房(不含住宿當天),將退還30%之訂金。
於入住日期1日前取消訂房(不含住宿當天),將退還20%之訂金。
於入住當天取消訂房,本飯店將收取全額住宿費用。

過年需收30%訂金,假日收一千訂金,一星期內不退款。

成人票價400元、兒童(未滿150cm)320元

大眾湯區(需著泳裝): 07:00-00:00(凌晨)

裸湯區: 08:00-23:00

溫泉熱池有21池、冷池9池,總數共30池,四季溫泉會館為谷關地區最多溫泉池的飯店

有的,請參閱以下圖片常見問題 1

有的,請參閱以下圖片常見問題 2

除元旦與過年連假外需收450元,其他都是400元

一般發售的沒有使用期限,只有發行日期,只要沒嚴重破損,一律都收

送的優待券通常只有一年使用期限,具體依上面時間為準,逾時不收

目前暫時沒有提供接駁服務,如果有前往飯店的問題可直撥飯店客服諮詢

可直接撥打櫃台諮詢

目前沒有,但一樓有脫水機可善加利用

餐點問題

早餐供應時間為:07:30~9:30

有的,目前供應三道午餐,分為主廚牛肉麵、香嫩排骨飯、酥嫩雞腿飯

常見問題 1

我們午餐供應時間為 11:30~12:30 (12點以前點餐)

有的,請參閱以下圖片

常見問題 2

採合菜型式,成人1人350元,小孩身高110-150公分一律收300元,未滿110公分不收費

4人以下為四菜一湯

5~6人為五菜一湯

7~8人為六菜一湯

8~10人為七菜一湯

11人以上最高八菜一湯

我們晚餐固定18:00用餐

還是有疑問嗎?請直接連絡我們!